Varaus-, sopimus- ja peruutusehdot

PALVELUNTARJOAJA:

Rentoutumisen ullakon palvelut tarjoaa yritys Heavenly need Oy, Y-tunnus 2316287-0 Yhteyshenkilö Kati Ylkänen, puh. 0407660521 sähköposti kati@katiylkanen.fi

Näitä varaus-, sopimus- ja peruutusehtoja sovelletaan sivustojen https://www.katiylkanen.fi/ ja https://www.varaaheti.fi/rentoutumisenullakko/fi kaupankäynnissä ja kaikkien palveluiden varauksissa.

SOPIMUS JA VARAUKSEN TEKEMINEN:

Asiakkaan ja yrityksen Hevenly need Oy:n välinen sopimus syntyy kun asiakas tekee varauksen varauskalenterin https://www.varaaheti.fi/rentoutumisenullakko/fi kautta tai tekee varauksen mihin tahansa palveluun tai tilaisuuteen (esim. tunnille, kurssille, työpajaan, palveluun, yksityisryhmälle tai koulutukseen) ottamalla yhteyttä yritykseen.

PERUUTUSEHDOT:

Kaikki tehdyt varaukset ja ilmoittautumiset ovat sitovia eikä niillä ole peruutusoikeutta. Varaamalla paikan tai ajan mihin tahansa yrityksen tarjoamaan palveluun tai tilaisuuteen asiakas sitoutuu maksamaan tekemänsä varauksen.

Paikalla saapumatta jättäminen ei ole peruutus eikä poista maksuvelvollisuutta. Yrityksellä Heavenly need Oy on oikeus periä maksu kaikista tehdyistä varauksista. 

Jos estyt tulemasta paikalle voit antaa varauksen kaverillesi. Sairaustapauksessa voit siirtää varauksesi toiselle kerralle.

OIKEUS MUUTOKSIIN:

Heavenly need Oy:llä on oikeus koska tahansa oman harkintansa mukaisesti päivittää, muuttaa, lisätä tai poistaa tarjolla olevia palveluita.

Jos tunnille tai tapahtumaan ei ole riittävästi ilmoittautuneita perutaan se automaattisesti ja saat tästä ilmoituksen antamaasi sähköpostiosoitteeseen. 

Jos olet varannut ja maksanut paikan tilaisuuteen tai palveluun mikä peruuntuu tai sen ajankohta siirtyy, sinulla on oikeus saada maksamasi hinta takaisin.

HINNAT:

Hinnat sisältävät 24 % alv. Palveluiden hinnat voivat vaihtua tai muuttua, joten varmista aina varauksen tehdessäsi voimassa oleva hinta.

Tilaisuuden kulloinkin voimassa oleva hinta näkyy aina varauskalenterissa https://www.varaaheti.fi/rentoutumisenullakko/fi Sähköpostilla varattavien pavleuiden ja koulutusten hinnat näkyy aina niiden omilla myyntisivuillaan ja tilausryhmät hinnoitellaan aina erikseen annetun tarjouksen mukaan.

MAKSAMINEN:

• Varauskalenterin https://www.varaaheti.fi/rentoutumisenullakko/fi kautta tehdyt varaukset voi maksaa heti varauksen yhteydessä suomalaisten pankkien verkkomaksulla, luottokortilla tai MobilePaylla. Maksunvälittäjänä toimii VismaPay https://www.vismapay.fi/
• Paikanpäällä voit maksaa varauksesi pankki- tai luottokortilla. Maksunvälittäjänä toimii tällöin Zettle https://www.zettle.com/fi
• Verottajan ohjeiden mukaisesti ainoastaan tunnit ja palvelut, joissa on mukana joogaa voi maksaa työnantajan tarjoamilla liikuntaeduilla Edenred https://edenred.fi/fi/ Smartum https://www.smartum.fi/ tai ePassi https://www.epassi.fi/fi/etusivu
• Tilausryhmät, koulutukset ja lahjakortit voi maksaa laskulla. Laskunmaksu aika on 14 vuorokautta.
• Mikäli maksua ei vastaanoteta eräpäivään mennessä yrityksellä Heavenly need Oy on oikeus lisätä maksuun korkolainmukainen viivästyskorko ja huomautusmaksu sekä siirtää maksamattomat maksut perintään ja evätä mahdolliset varaukset jatkossa.

LAHJAKORTIT:

Asiakkaalla on oikeus ostaa lahjakortti Heavenly need Oy:n Rentoutumisen ullakolla tarjoamiin palveluihin ja tilaisuuksiin. Lahjakortit ovat voimassa enintään yhden vuoden ostopäivästä.

VASTUUVAPAUTUS:

Henkilö osallistuu Rentoutumisen ullakon tunneille ja tapahtumiin aina omalla vastuullaan ja huolehtii itse omasta tapaturmavakuutuksestaan. Palveluntarjoaja ei ole vastuussa osallistujalle tai hänen omaisuudelleen mahdollisesti aiheutuvasta haitasta. Rentoutumisen ullakon ovet on aina lukossa tapahtumien ajan, mutta emme vastaa tiloissa säilytettävistä tavaroista.

RIITA-ASIOIDEN KÄSITTELY:

Jos sopimus- ja peruutusehtoja koskeviin erimielisyyksiin ei saada ratkaistua osapuolten välisellä neuvottelulla voi kuluttaja saada asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.

YHTEYSTIEDOT:

Jos sinulla on mitä tahansa kysyttävää voit aina ottaa minuun yhteyttä sähköpostitse kati@katiylkanen.fi tai puhelimitse 0407660521.

Yllä mainitut varaus-, sopimus- ja peruutusehdot on voimassa 01.10.2023 alkaen.