PALVELUNTARJOAJA:
Rentoutumisen ullakon palvelut tarjoaa yritys Heavenly need Oy, Y-tunnus 2316287-0 Yhteyshenkilö Kati Ylkänen, puh. 040 140 2695, sähköposti kati@katiylkanen.fi
Näitä tilaus-, varaus-, sopimus- ja peruutusehtoja sovelletaan sivustojen https://www.katiylkanen.fi/ ja https://www.varaaheti.fi/rentoutumisenullakko/fi kaikissa tilauksissa, kaupankäynnissä sekä kaikkien palveluiden varauksissa.
SOPIMUS JA VARAUKSEN TEKEMINEN:
Asiakkaan ja yrityksen Hevenly need Oy:n välinen sopimus syntyy kun asiakas tilaa tuotteen sivustolta https://www.katiylkanen.fi/ tai tekee varauksen varauskalenterin https://www.varaaheti.fi/rentoutumisenullakko/fi kautta tai tekee varauksen mihin tahansa palveluun tai tilaisuuteen (esim. tunnille, kurssille, työpajaan, palveluun, yksityisryhmälle tai koulutukseen) ottamalla yhteyttä yritykseen.
VARAUSTEN PERUUTUSEHDOT:
Kaikki tehdyt varaukset ja ilmoittautumiset ovat sitovia eikä niillä ole peruutusoikeutta. Varaamalla paikan tai ajan mihin tahansa yrityksen tarjoamaan palveluun tai tilaisuuteen asiakas sitoutuu maksamaan tekemänsä varauksen.
Paikalla saapumatta jättäminen ei ole peruutus eikä poista maksuvelvollisuutta. Yrityksellä Heavenly need Oy on oikeus periä maksu kaikista tehdyistä varauksista.
Jos estyt tulemasta paikalle voit antaa varauksen kaverillesi. Sairaustapauksessa voit siirtää varauksesi toiselle kerralle.
TILAUSTEN PERUUTUSEHDOT:
Suomen kuluttajalainsäädännön mukaisesti digitallisilla tuotteilla ei ole peruutusoikeutta kun digitaalisen sisällön toimittaminen alkaa 14 päivän peruuttamisaikana.
Tilauksen tekemällä hyväksyt, että sivustolta https://www.katiylkanen.fi/ tilattujen digitaalisten sisältöjen toimitus alkaa välittömästi, eikä tilauksen jälkeen ole mahdollista peruatilausta tai saada maksua takaisin.
OIKEUS MUUTOKSIIN:
Heavenly need Oy:llä on oikeus koska tahansa oman harkintansa mukaisesti päivittää, muuttaa, lisätä tai poistaa tarjolla olevia tuotteita ja palveluita.
Jos tunnille tai tapahtumaan ei ole riittävästi ilmoittautuneita perutaan se automaattisesti. Tunti toteutuu, kun ilmoittautuneita on vähintään neljä (4). Mikäli osallistujamäärä jää alle tämän ilmoitetaan tunnin peruuntumisesta tekstiviestillä.
Jos olet varannut ja maksanut paikan tilaisuuteen tai palveluun mikä peruuntuu tai sen ajankohta siirtyy, sinulla on oikeus saada maksamasi hinta takaisin.
HINNAT:
Hinnat sisältävät 25,5 % alv. Palveluiden ja tuotteiden hinnat voivat vaihtua tai muuttua, joten varmista aina varausta tai tilausta tehdessäsi voimassa oleva hinta.
Tilaisuuden kulloinkin voimassa oleva hinta näkyy aina kassalla sekä varauskalenterissa https://www.varaaheti.fi/rentoutumisenullakko/fi Sähköpostilla varattavien pavleuiden ja koulutusten hinnat näkyy aina niiden omilla myyntisivuillaan ja tilausryhmät hinnoitellaan aina erikseen annetun tarjouksen mukaan.
MAKSAMINEN:
LAHJAKORTIT:
Asiakkaalla on oikeus ostaa lahjakortti Heavenly need Oy:n Rentoutumisen ullakolla tarjoamiin palveluihin ja tilaisuuksiin. Lahjakortit ovat voimassa enintään yhden vuoden ostopäivästä.
VASTUUVAPAUTUS:
Henkilö osallistuu Rentoutumisen ullakon tunneille ja tapahtumiin aina omalla vastuullaan ja huolehtii itse omasta tapaturmavakuutuksestaan. Palveluntarjoaja ei ole vastuussa osallistujalle tai hänen omaisuudelleen mahdollisesti aiheutuvasta haitasta. Rentoutumisen ullakon ovet on aina lukossa tapahtumien ajan, mutta emme vastaa tiloissa säilytettävistä tavaroista.
RIITA-ASIOIDEN KÄSITTELY:
Jos sopimus- ja peruutusehtoja koskeviin erimielisyyksiin ei saada ratkaistua osapuolten välisellä neuvottelulla voi kuluttaja saada asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.
YHTEYSTIEDOT:
Jos sinulla on mitä tahansa kysyttävää voit aina ottaa minuun yhteyttä sähköpostitse kati@katiylkanen.fi tai viestillä 040 140 2695.
Yllä mainitut tilaus-, varaus-, sopimus- ja peruutusehdot on voimassa 01.10.2023 alkaen.
